Com base em estudos realizados, a Atus Blindagens constatou que o veiculo blindado e’ muito visto pelas características estéticas e de atendimento. Isso e’ explicado pelo grau de conhecimento que o usuário adquiriu nesses anos de consumidor e pela facilidade de intercambio de informação entre as empresas de blindagem, nivelando os produtos de forma geral.
"Hoje esta’ na forma de atendimento ao Cliente a diferença entre as empresas", afirma Jose’ Lourenco Amora, gerente comercial da Atus.
"Esta visão da nova realidade permitiu que desenvolvêssemos um novo processo, totalmente voltado para o Cliente.", conclui Lourenço.
Nesse modelo de gestão o veiculo blindado e’ o resultado da somatória dos padrões de segurança e estética da Atus com as referencias e expectativas do Cliente.
No contexto, o GEX considera todos os elementos do relacionamento comercial, inclusive os termos de garantia e da manutenção do veiculo após a entrega.
No modelo corporativo, a inovação oferecida esta’ no atendimento das expectativas do Cliente, naquilo que e’ importante para quem compra, para quem usa e para o administrador do veiculo blindado.
Conheça mais sobre as vantagens do modelo de gestao GEX da Atus Blindagens.
Atus Blindagens... (11) 4790-2984 / comercial@atusblindagens.com.br
Jose Lourenço Amora... (11) 8145-3836 / lourenco@atusblindagens.com.br
